Wilson Bonato e Marcos Guerson lideraram a aula de encerramento do penúltimo módulo do curso
O sexto módulo do Curso de Gestor de Infraestrutura da Qualidade, promovido pela Associação Brasileira de Avaliação da Conformidade (Abrac), abordou competências e comportamentos do profissional da Infraestrutura da Qualidade e foi concluído nesta quinta-feira (14/03) por meio de uma aula online e ao vivo.
Na aula estiveram presentes os instrutores Wilson Bonato e Marcos Guerson, que fizeram um compilado dos conteúdos abordados em todas as aulas do módulo, proporcionando um espaço para os alunos debaterem os temas e resolverem exercícios coletivamente.
“Qualidade é confiabilidade, é corresponder a determinadas especificações e também a adequação da necessidade do cliente – é uma resposta satisfatória a uma determinada expectativa do usuário”, pontuou Wilson Bonato.
Marcos Guerson enfatizou a importância da comunicação eficaz dentro da Infraestrutura da Qualidade, destacando a necessidade de clareza na linguagem para que os conceitos sejam compreendidos por profissionais de diferentes áreas. “Até os termos utilizados devem ser adaptados, mesmo que tecnicamente não sejam os mais corretos”, completou.
O Curso de Gestor de Infraestrutura da Qualidade oferecido pela Abrac tem como objetivo aprimorar os conhecimentos sobre os conceitos, princípios e requisitos da avaliação da conformidade e da infraestrutura da qualidade.
Conheça o conteúdo e data da aula ao vivo do último módulo:
Módulo 7 – Vigilância de Mercado e Comércio Internacional
Início do módulo online: 18/03
Final do módulo online: 11/04
Instrutor líder: Walter Laudisio
Convidados: Israel Teixeira e Marcos Heleno Guerson
Aula interativa no Zoom: 11/04 às 14h
Fonte: Assessoria de imprensa da Abrac.
